Question 1

Que informações você precisa para recomendar uma bomba?

Accepted Answer

O essencial é a vazão necessária (m³/h), a altura manométrica total (m), o meio que está sendo bombeado (água, esgoto, chorume, produto químico e seu teor de temperatura/sólidos) e a fonte de alimentação (tensão/frequência). Com esses quatro podemos retornar uma recomendação e orçamento dimensionados em 24 horas.

Question 2

Que garantia suas bombas oferecem?

Accepted Answer

Nossas bombas têm garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação a partir da data de envio. Apoiamos reclamações com peças sobressalentes e orientação de engenharia, e mantemos peças de desgaste comuns em estoque para um retorno rápido.

Question 3

Qual é o seu prazo de entrega típico e MOQ?

Accepted Answer

Os modelos padrão são enviados em 7 a 15 dias úteis; configurações projetadas ou totalmente em aço inoxidável normalmente de 20 a 30 dias. Não existe uma quantidade mínima rígida de pedido – oferecemos suporte tanto para substituições de unidades individuais quanto para volumes de projetos.

Question 4

Você fornece peças de reposição e suporte pós-venda?

Accepted Answer

Sim. Temos peças sobressalentes para impulsores, selos mecânicos, diafragmas e rolamentos e fornecemos orientação de instalação, dados de curvas e suporte para solução de problemas por meio de nossa equipe de exportação multilíngue.

Question 5

Quais condições de pagamento e opções de envio você aceita?

Accepted Answer

Aceitamos T/T e L/C e enviamos EXW, FOB, CIF ou DDP conforme sua preferência. Embalagem de exportação em condições de navegar (caixas/paletes de madeira compensada) é padrão para pedidos internacionais.

Suporte técnico para bombas de esgoto e ajuda de engenharia

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Perguntas frequentes

Ainda tem alguma dúvida técnica?